ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน Luck 123
แพลตฟอร์มเกมออนไลน์สำหรับคนไทย

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อตกลง") กำหนดกฎเกณฑ์และข้อผูกพันระหว่าง Luck 123 ("แพลตฟอร์ม" "เรา" หรือ "บริษัท") และสมาชิกทุกท่านที่ใช้งานเว็บไซต์ https://luck123.bet รวมถึงบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

คำว่า "สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้" หมายถึงบุคคลที่ได้ลงทะเบียนสร้างบัญชีกับ Luck 123 และมีสิทธิ์เข้าถึงบริการต่างๆ ของแพลตฟอร์ม ไม่ว่าจะผ่านทางเว็บไซต์หรืออุปกรณ์ใดก็ตาม

คำว่า "บริการ" หมายถึงการให้บริการเกมออนไลน์ทุกประเภทที่มีให้บน Luck 123 รวมถึงสล็อตออนไลน์ บาคาร่า น้ำเต้าปูปลา ยิงปลา ไก่ชน หวย และเกมอื่นๆ ที่จะเพิ่มเข้ามาในอนาคต

ข้อกำหนดนี้มีผลบังคับใช้กับผู้ใช้งานในประเทศไทยและสมาชิกที่ใช้สกุลเงินบาท (฿) เป็นหลัก Luck 123 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงข้อกำหนดนี้ได้ตลอดเวลา โดยการเปลี่ยนแปลงสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านทางอีเมลหรือประกาศบนแพลตฟอร์มล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 7 วัน

การสมัครสมาชิก Luck 123 เปิดให้สำหรับบุคคลทั่วไปที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ผู้ที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ที่กำหนดไม่มีสิทธิ์สมัครและใช้งานแพลตฟอร์มไม่ว่าในกรณีใดก็ตาม

สมาชิกแต่ละท่านมีสิทธิ์เปิดบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น ต่อหนึ่งหมายเลขโทรศัพท์ หนึ่งอีเมล และหนึ่งเลขบัตรประชาชน การพบบัญชีซ้ำจะส่งผลให้ Luck 123 มีสิทธิ์ระงับทุกบัญชีที่เกี่ยวข้องและอาจริบยอดเงินและโบนัสทั้งหมดได้

ข้อมูลที่สมาชิกต้องกรอกตอนสมัครต้องเป็นข้อมูลจริงและถูกต้องครบถ้วน ได้แก่

• ชื่อ-นามสกุลจริงตามบัตรประชาชน
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานได้จริงในประเทศไทย
• อีเมลที่ใช้งานอยู่
• ข้อมูลบัญชีธนาคารไทยที่ตรงกับชื่อผู้สมัคร

Luck 123 ขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมเมื่อใดก็ได้ โดยเฉพาะในกรณีที่มีการถอนเงินจำนวนสูงหรือมีพฤติกรรมที่น่าสงสัย สมาชิกต้องส่งเอกสารที่ขอภายใน 48 ชั่วโมง มิฉะนั้นบัญชีอาจถูกระงับชั่วคราวจนกว่าจะยืนยันตัวตนสำเร็จ

Luck 123 รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่หลากหลายสำหรับสมาชิกในประเทศไทย โดยทุกธุรกรรมดำเนินการเป็นสกุลเงินบาท (฿) เท่านั้น ระบบประมวลผลอัตโนมัติตลอด 24 ชั่วโมงโดยไม่ต้องรอการอนุมัติจากแอดมิน

ช่องทางการฝากเงินที่รองรับในปัจจุบัน ได้แก่

• PromptPay (สแกน QR หรือใช้เลขโทรศัพท์/เลขบัตรประชาชน)
• TrueMoney Wallet
• K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย)
• SCB EASY (ธนาคารไทยพาณิชย์)
• Krungthai NEXT (ธนาคารกรุงไทย)

ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้งคือ ฿100 และยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้งคือ ฿300 การถอนเงินจะโอนเข้าบัญชีธนาคารที่ผูกไว้กับบัญชี Luck 123 ของสมาชิกเท่านั้น ไม่สามารถโอนไปยังบัญชีของบุคคลอื่นได้ไม่ว่ากรณีใด

ระยะเวลาดำเนินการถอนเงินโดยปกติอยู่ที่ไม่เกิน 3 นาทีสำหรับธุรกรรมปกติ อย่างไรก็ตาม Luck 123 ขอสงวนสิทธิ์ใช้เวลาสูงสุด 24 ชั่วโมงในกรณีที่มีการตรวจสอบความปลอดภัยเพิ่มเติม

Luck 123 ขอสงวนสิทธิ์ระงับธุรกรรมที่มีพฤติกรรมผิดปกติหรือต้องสงสัยว่าเกี่ยวข้องกับการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบและดำเนินการตรวจสอบตามขั้นตอน

Luck 123 มีโปรโมชั่นและโบนัสสำหรับสมาชิกอย่างสม่ำเสมอ ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โบนัสฝากเงินรายวัน แคชแบ็ก และโปรโมชั่นพิเศษตามเทศกาล การรับโบนัสแต่ละรายการจะมีเงื่อนไขเฉพาะที่ระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่นนั้นๆ

หลักการทั่วไปสำหรับโบนัสทุกประเภทบน Luck 123 มีดังนี้

• สมาชิกต้องมีคุณสมบัติตามที่กำหนดในแต่ละโปรโมชั่น เช่น ระดับสมาชิก ยอดฝากขั้นต่ำ หรือช่วงเวลาที่กำหนด
• โบนัสแต่ละประเภทมีเงื่อนไขการทำยอด Turnover ที่แตกต่างกัน โดยจะระบุอย่างชัดเจนในหน้าโปรโมชั่น
• สมาชิกสามารถรับโบนัสได้ครั้งละหนึ่งรายการเท่านั้น ไม่สามารถรับโบนัสซ้อนกันได้ เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น
• Luck 123 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสที่ได้รับจากการใช้ช่องโหว่ของระบบหรือพฤติกรรมที่ไม่ซื่อสัตย์
• โบนัสที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไขไม่สามารถถอนออกได้ จนกว่าจะทำยอด Turnover ครบตามที่กำหนด

Luck 123 ขอสงวนสิทธิ์เปลี่ยนแปลง แก้ไข หรือยกเลิกโปรโมชั่นใดๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า การตัดสินใจของ Luck 123 เกี่ยวกับข้อพิพาทด้านโบนัสถือเป็นที่สิ้นสุด

Luck 123 ให้บริการเกมออนไลน์หลากหลายประเภท ได้แก่ สล็อตออนไลน์ บาคาร่า น้ำเต้าปูปลา ยิงปลา ไก่ชน และหวย แต่ละเกมมีกฎกติกาเฉพาะที่แสดงไว้ในหน้าเกมนั้นๆ สมาชิกมีหน้าที่ศึกษาและทำความเข้าใจกฎของแต่ละเกมก่อนเดิมพัน

ระบบเกมทั้งหมดบน Luck 123 ใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการรับรองมาตรฐานสากล เพื่อให้มั่นใจว่าผลลัพธ์ของทุกเกมเป็นแบบสุ่มและยุติธรรม ไม่สามารถคาดการณ์หรือควบคุมได้ทั้งจากฝ่ายสมาชิกและฝ่ายแพลตฟอร์ม

• ผลการเล่นเกมทุกรายการจะถูกบันทึกในระบบและสมาชิกสามารถตรวจสอบประวัติได้ตลอดเวลา
• หากเกิดปัญหาทางเทคนิคระหว่างการเล่น Luck 123 จะตรวจสอบข้อมูลจากระบบและตัดสินผลตามข้อมูลที่บันทึกในเซิร์ฟเวอร์
• การเดิมพันที่ยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกได้ สมาชิกต้องตรวจสอบยอดเดิมพันก่อนยืนยันทุกครั้ง
• ห้ามใช้โปรแกรม บอท หรือซอฟต์แวร์ใดๆ ช่วยเล่นเกมบน Luck 123 หากตรวจพบจะระงับบัญชีทันที
• ห้ามใช้กลยุทธ์ที่เป็นการโกงหรือแสวงประโยชน์จากช่องโหว่ของระบบเกม

อัตราการจ่ายเงิน (RTP) ของเกมสล็อตแต่ละเกมจะแสดงไว้ในหน้ารายละเอียดเกม Luck 123 มุ่งมั่นให้ข้อมูลที่โปร่งใสแก่สมาชิกทุกท่านเพื่อให้ตัดสินใจเล่นได้อย่างมีข้อมูล

สมาชิก Luck 123 ทุกท่านมีหน้าที่รับผิดชอบต่อการกระทำของตนเองบนแพลตฟอร์มอย่างเต็มที่ การใช้บริการ Luck 123 ต้องเป็นไปเพื่อความบันเทิงส่วนตัวเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจหรือการแสวงหากำไรในเชิงพาณิชย์

สิ่งที่สมาชิก Luck 123 ห้ามกระทำโดยเด็ดขาด ได้แก่

• สมัครสมาชิกหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำหรือหลีกเลี่ยงการระงับบัญชี
• ใช้บัญชีของผู้อื่นหรืออนุญาตให้ผู้อื่นใช้บัญชีของตน
• กระทำการใดๆ ที่เป็นการฉ้อโกง หลอกลวง หรือแสวงประโยชน์โดยมิชอบ
• ใช้วิธีการชำระเงินที่ผิดกฎหมาย หรือเงินที่ได้มาจากกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• พยายามเข้าถึงระบบของ Luck 123 โดยไม่ได้รับอนุญาต หรือโจมตีระบบในรูปแบบใดก็ตาม
• เผยแพร่ข้อมูลเท็จหรือสร้างความเข้าใจผิดเกี่ยวกับ Luck 123
• ใช้งานแพลตฟอร์มในลักษณะที่ขัดต่อกฎหมายของประเทศไทย

Luck 123 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกอย่างสูงสุด ข้อมูลส่วนบุคคลที่สมาชิกให้ไว้จะถูกจัดเก็บและประมวลผลตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Luck 123 ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดนี้

Luck 123 ใช้ข้อมูลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น

• ยืนยันตัวตนและป้องกันการทุจริต
• ดำเนินการธุรกรรมฝากถอนเงิน
• ให้บริการลูกค้าและแก้ไขปัญหา
• ส่งข้อมูลโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้อง (สมาชิกสามารถยกเลิกการรับข้อมูลได้ตลอดเวลา)
• ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

Luck 123 ไม่เปิดเผย ขาย หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนด ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่หน้า นโยบายความเป็นส่วนตัว

Luck 123 ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า หากพบว่าสมาชิกกระทำการใดๆ ที่ขัดต่อข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ หรือมีพฤติกรรมที่เป็นอันตรายต่อแพลตฟอร์มหรือสมาชิกท่านอื่น

กรณีที่ Luck 123 อาจระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวร ได้แก่

• ให้ข้อมูลเท็จในการสมัครสมาชิกหรือการยืนยันตัวตน
• มีบัญชีหลายบัญชีในระบบ
• ต้องสงสัยว่ามีการฟอกเงินหรือกิจกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมาย
• ใช้โปรแกรมหรือวิธีการโกงระบบเกม
• ละเมิดข้อห้ามที่ระบุในข้อกำหนดนี้

สมาชิกที่ต้องการปิดบัญชีด้วยตนเองสามารถติดต่อทีมงาน Luck 123 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ยอดเงินคงเหลือในบัญชีจะถูกโอนคืนหลังจากผ่านการตรวจสอบเรียบร้อยแล้ว

Luck 123 พยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้แพลตฟอร์มทำงานได้อย่างต่อเนื่องและมีเสถียรภาพสูงสุด อย่างไรก็ตาม Luck 123 ไม่สามารถรับประกันได้ว่าระบบจะไม่มีการหยุดชะงักใดๆ ทั้งสิ้น

Luck 123 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากสาเหตุดังต่อไปนี้

• การหยุดชะงักของระบบที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย เช่น ภัยธรรมชาติ การโจมตีทางไซเบอร์ หรือปัญหาโครงสร้างพื้นฐานอินเทอร์เน็ต
• ปัญหาอินเทอร์เน็ตหรืออุปกรณ์ของสมาชิกเอง
• ความเสียหายทางอ้อมหรือความเสียหายที่เกิดจากการตัดสินใจของสมาชิกเอง
• การสูญเสียจากการเล่นเกมซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของธรรมชาติของการเดิมพัน

ในกรณีที่ Luck 123 ต้องรับผิดต่อสมาชิก ความรับผิดสูงสุดจะไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกฝากเข้าระบบในช่วง 30 วันที่ผ่านมา

Luck 123 ไม่รับผิดชอบต่อภาษีหรือค่าธรรมเนียมใดๆ ที่อาจเกิดขึ้นจากรางวัลหรือกำไรที่สมาชิกได้รับ สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการปฏิบัติตามกฎหมายภาษีและกฎระเบียบที่เกี่ยวข้องของประเทศไทยด้วยตนเอง

หากสมาชิกมีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือต้องการขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ สามารถติดต่อทีมงาน Luck 123 ได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้

• อีเมล: support@luck123.bet (ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง)
• Live Chat บนเว็บไซต์ luck123.bet ตลอด 24 ชั่วโมง
• ไลน์ออฟฟิเชียลของ Luck 123 (ตลอด 24 ชั่วโมง)

กระบวนการร้องเรียนของ Luck 123 มีขั้นตอนดังนี้

1. สมาชิกยื่นเรื่องร้องเรียนพร้อมหลักฐานที่เกี่ยวข้องผ่านช่องทางที่กำหนด
2. ทีมงาน Luck 123 รับเรื่องและแจ้งยืนยันการรับเรื่องภายใน 2 ชั่วโมง
3. ดำเนินการตรวจสอบและแจ้งผลภายใน 3-5 วันทำการ
4. หากสมาชิกไม่พอใจผล สามารถอุทธรณ์ได้ภายใน 7 วันหลังได้รับผลการพิจารณา

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้กฎหมายของประเทศไทย ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากการใช้งาน Luck 123 และไม่สามารถตกลงกันได้โดยวิธีการเจรจา จะนำเข้าสู่กระบวนการอนุญาโตตุลาการหรือศาลที่มีเขตอำนาจในประเทศไทย